- Werknemers nemen steeds vaker op gewaagde en dramatische manier ontslag, in plaats van stilletjes te vertrekken.
- Een Amerikaanse hr-adviesbureau ziet drie manieren om dat zogeheten ‘wraakontslag’ te voorkomen.
- Vooral begrijpen wat werknemers echt willen, empathisch leiderschap en psychologische veiligheid zijn belangrijk.
- Lees ook: 3 redenen waarom roddels op de werkvloer een nuttige informatiebron zijn voor managers
Werknemers nemen steeds vaker op gewaagde en dramatische manier ontslag, in plaats van stilletjes te vertrekken, constateert het Amerikaanse hr-adviesbureau Hogan Assessments. Bij zogeheten ‘wraakontslag’ stappen getalenteerde werknemers op vanwege niet nagekomen beloftes, een giftige bedrijfscultuur of een gebrek aan ontkenning.
“Wraakontslag gaat niet alleen over frustratie over dagelijkse werkzaamheden, maar ook over een gebrek aan communicatie en het onvermogen om ambities van de werknemer af te stemmen op de bedrijfscultuur”, zegt Chief Science Officer Ryne Sherman van Hogan Assessments.
Maar volgens hem is het goede nieuws dat er strategieën zijn om dat te voorkomen. Dit zijn drie manieren om toptalent succesvol vast te houden.
1. Begrijp wat werknemers echt belangrijk vinden
Werknemers verwachten meer dan alleen salarisverhogingen, gratis koffie of pizza tijdens de vrijdaglunch. Het is tegenwoordig een basisvoorwaarde om mogelijkheden te bieden om thuis te werken, te zorgen voor het welzijn van medewerkers en een goede balans tussen werk en privé.
“Om voorop te blijven lopen, moeten organisaties een transparant beleid voeren, échte flexibiliteit bieden en open feedbackkanalen creëren”. zegt Sherman. “Bedrijven die naar de veranderende wensen van hun werknemers luisteren en zich daaraan aanpassen, zorgen niet alleen voor een beter behoud van hun personeel, maar versterken ook hun imago als werkgever.”
2. Empathisch leiderschap
Wraakontslag wordt vaak veroorzaakt door slecht leiderschap. Een giftige of afwezige managementstijl ondermijnt het moreel, leidt tot burnouts en jaagt talent weg. Werknemers die zich onvoldoende gesteund of ondergewaardeerd voelen door door hun manager, zijn eerder geneigd op te stappen of hun ontevredenheid duidelijk te laten merken.
Maar teams die geleid worden door kalme, georganiseerde en empathische managers zijn veel betrokkener. Investeren in leiderschapsontwikkeling is volgens Hogan Assessments dan ook van wezenlijk belang om teams effectief te ondersteunen, motiveren en behouden.
3. Psychologische veiligheid
Volgens onderzoek van McKinsey geeft 40 procent van de werknemers wereldwijd aan in de nabije toekomst ontslag te willen nemen. Het creëren van psychologische veiligheid is de beste verdediging tegen 'wraakontslag', stelt Hogan Assessments. Als werknemers zich veilig genoeg voelen om hun zorgen te uiten, risico's te nemen en zichzelf te zijn, zal hun betrokkenheid fors toenemen.
Bedrijven die een omgeving van vertrouwen en wederzijds respect weten te creëren zullen daar de vruchten van plukken in de vorm van meer innovatie, hogere productiviteit en vooral beter behoud van talent. "Het creëren van psychologische veiligheid is niet alleen een hr-initiatief, maar een zakelijke noodzaak", aldus Sherman.